許洪華稱，嘉寶物業(yè)自2017年6月起為本小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，2023年6月20日，嘉寶物業(yè)與第一屆業(yè)委會(huì)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》到期后并未續(xù)簽，與小區(qū)之間屬于不定期物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。

2024年4月1日，石湖華城小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，表決是否解除與嘉寶物業(yè)合同關(guān)系。兩個(gè)月后，7月16日，第二屆業(yè)委會(huì)公開(kāi)結(jié)果，以1596票的同意票、票數(shù)占比86.46%，決議解聘嘉寶物業(yè)。

第二屆業(yè)委會(huì)公開(kāi)與老物業(yè)公司合同關(guān)系的選票結(jié)果 圖片來(lái)源：石湖華城第二屆業(yè)委會(huì)

許洪華說(shuō)，根據(jù)合同第二十六條的約定：甲方?jīng)Q定不委托乙方，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知。他們?cè)?024年7月23日向嘉寶物業(yè)發(fā)出書面解除不定期物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系的告知函。

這意味著三個(gè)月后，即2024年10月24日正式終止合同關(guān)系，嘉寶物業(yè)應(yīng)與新物業(yè)公司做好撤場(chǎng)交接工作。

同時(shí)，許洪華與其他業(yè)委會(huì)成員也開(kāi)始公開(kāi)選聘新物業(yè)公司的工作。2024年10月25日，他們召開(kāi)了第二次業(yè)主大會(huì)對(duì)選聘新物業(yè)進(jìn)行表決。一個(gè)月后，11月25日，第二屆業(yè)委會(huì)公開(kāi)票選結(jié)果顯示，共三家物業(yè)公司參與競(jìng)聘，其中蘇州華新國(guó)際物業(yè)管理有限公司（簡(jiǎn)稱：華新物業(yè)）以1528票、票數(shù)占比76.1%入選為新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第二屆業(yè)委會(huì)第二次業(yè)主大會(huì)表決票選新物業(yè)公司結(jié)果 圖片來(lái)源：石湖華城第二屆業(yè)委會(huì)

許洪華稱，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定，華新物業(yè)將在2024年12月16日9時(shí)9分正式交接進(jìn)駐石湖華城小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域。在交接之前，業(yè)委會(huì)多次發(fā)函進(jìn)行告知，但嘉寶物業(yè)仍未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清退和交接，導(dǎo)致新物業(yè)不能進(jìn)小區(qū)開(kāi)展工作。

12月28日，嘉寶物業(yè)一名工作人員向澎湃新聞表示，他們單位確實(shí)與石湖華城小區(qū)存在一些問(wèn)題，但具體情況其并不清楚。12月30日，澎湃新聞致電嘉寶物業(yè)陳姓經(jīng)理，對(duì)方接聽(tīng)后隨即掛斷了電話。

嘉寶物業(yè)此前接受媒體采訪時(shí)表示，有居民向越溪街道辦投訴，對(duì)第二次業(yè)主大會(huì)表決選聘新物業(yè)的信息不認(rèn)可，申請(qǐng)核實(shí)投票信息，因此新物業(yè)并不能合規(guī)備案入場(chǎng)，在此之前，根據(jù)相關(guān)規(guī)定仍應(yīng)由嘉寶物業(yè)在真空期內(nèi)提供服務(wù)。

居委會(huì)公告稱選聘新物業(yè)的表決結(jié)果無(wú)法核實(shí)

為何新物業(yè)不能進(jìn)場(chǎng)？

12月16日，吳中區(qū)越溪街道小石湖社區(qū)居委會(huì)發(fā)布《告全體業(yè)主書》稱，關(guān)于石湖華城小區(qū)成立第二屆業(yè)委會(huì)以及召開(kāi)第二次業(yè)主大會(huì)表決選聘新物業(yè)等情況，社區(qū)居委會(huì)接到小區(qū)部分業(yè)主提出異議，要求核實(shí)相關(guān)表決投票結(jié)果，但業(yè)委會(huì)拒絕提供相關(guān)選票、唱票統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)信息。

《告全體業(yè)主書》提到，2024年11月26日街道辦收到6位業(yè)主的聯(lián)名信件，申請(qǐng)核實(shí)第二次業(yè)主大會(huì)表決信息并撤銷第二次業(yè)主大會(huì)結(jié)果公告。根據(jù)《蘇州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十七條相關(guān)規(guī)定，街道物管辦和社區(qū)居委會(huì)于2024年11月28日聯(lián)合發(fā)函給業(yè)委會(huì)，要求業(yè)委會(huì)提供第二次業(yè)主大會(huì)全部表決票、唱票統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)信息。截至當(dāng)日，業(yè)委會(huì)未提供表決票、唱票統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)信息，也未予回應(yīng)街道辦事處。因相關(guān)表決結(jié)果無(wú)法核實(shí)，新選聘的石湖華城花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)暫不能備案，不能進(jìn)場(chǎng)。

針對(duì)上述情況，第二屆業(yè)委會(huì)發(fā)布的函告通知稱，唱票工作委托第三方依法依規(guī)進(jìn)行，公示期間內(nèi)未收到任何書面異議。

對(duì)于新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)后向主管部門備案事宜，江蘇孚佑律師事務(wù)所律師顧盼曾向媒體分析，對(duì)于《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十條的規(guī)定，應(yīng)是事后備案，而非以備案為進(jìn)場(chǎng)前提。

許洪華說(shuō)，為盡快讓新老物業(yè)順利交接，目前有150多名業(yè)主聯(lián)名請(qǐng)求有關(guān)單位允許新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)，并且將有關(guān)情況反饋至吳中區(qū)住建局。

澎湃新聞注意到，根據(jù)《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》第十七條，業(yè)主對(duì)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果存在異議的，可以向鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）反映，鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)核實(shí)表決相關(guān)信息。

越溪街道辦物管科張科長(zhǎng)此前接受蘇州日?qǐng)?bào)“引力播”客戶端采訪時(shí)表示，有業(yè)主對(duì)于新物業(yè)的表決存在異議，街道辦要求核票是在履行相關(guān)的法定義務(wù)，業(yè)委會(huì)需要向街道辦提供相關(guān)選票。關(guān)于業(yè)委會(huì)對(duì)于公開(kāi)核票等要求，由于小區(qū)人數(shù)巨大、表決票數(shù)量多，具體事由可由業(yè)委會(huì)代表與街道辦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取盡快妥善地處理好相關(guān)問(wèn)題。

帶走選票還是就地核票？未達(dá)成一致

澎湃新聞?dòng)浾咴谛∈鐓^(qū)公示欄看到一張《關(guān)于石湖華城新老物業(yè)交接及核實(shí)2024年第二次業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果的情況說(shuō)明》，落款為蘇州市吳中區(qū)越溪街道小石湖社區(qū)居委會(huì)，時(shí)間為2024年12月24日。

小石湖社區(qū)居委會(huì)公示欄張貼告知書，回應(yīng)為何無(wú)法按照業(yè)委會(huì)申請(qǐng)就新老物業(yè)交接事宜作出行政處理決定 圖片來(lái)源：澎湃新聞

“情況說(shuō)明”顯示，2024年12月23日至24日，越溪街道辦事處和小石湖社區(qū)居委會(huì)約談業(yè)委會(huì)。針對(duì)新老物業(yè)交接，目前業(yè)委會(huì)選擇通過(guò)行政途徑，即由越溪街道辦事處審查后作出是否責(zé)令嘉寶物業(yè)退場(chǎng)、移交的決定。該途徑需要審查解聘與選聘表決的合法性，即更換物業(yè)是否為全體業(yè)主的共同決定。但作為重要執(zhí)法依據(jù)的2024年第二屆業(yè)主大會(huì)決議受到業(yè)主質(zhì)疑，街道辦應(yīng)當(dāng)先行履行核票法定職責(zé)后再依據(jù)經(jīng)核驗(yàn)的符合法律法規(guī)規(guī)定的業(yè)主大會(huì)決定作出相應(yīng)行政處理決定。

“情況說(shuō)明”提到，街道辦事處向業(yè)委會(huì)提出兩種核票方案，業(yè)委會(huì)均予否決。因此，越溪街道辦事處無(wú)法獲取2024年第二次業(yè)主大會(huì)選票等表決信息，暫無(wú)法按照業(yè)委會(huì)的申請(qǐng)就新老物業(yè)交接事宜作出相應(yīng)行政處理決定。

許洪華稱，越溪街道辦核票的前提是將選票帶走，由他們找核票地點(diǎn)及第三方。鑒于此前街道辦在對(duì)第二屆業(yè)委會(huì)選舉核票時(shí)，公開(kāi)核票和非公開(kāi)核票結(jié)果差異較大，他們要求在業(yè)委會(huì)辦公室直接核實(shí)選票，全程錄屏錄音。因此，目前雙方未就核票事宜達(dá)成一致。

第二屆業(yè)委會(huì)發(fā)布的上述函告通知中提到，石湖華城小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)是由小石湖社區(qū)居委會(huì)工作人員為組長(zhǎng)的換屆小組組織選舉產(chǎn)生，選票封存在社區(qū)居委會(huì)。2023年12月8日、2024年1月8日、2024年11月，越溪街道辦分別針對(duì)選舉組織了三次核票，其中兩次公開(kāi)核票結(jié)果均合規(guī)，而第三次非公開(kāi)核票結(jié)果是約45%的選票不合規(guī)。

對(duì)此，律師顧盼接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為，業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)會(huì)議的組織者，當(dāng)配合街道辦進(jìn)行核驗(yàn)。但街道辦核票更多的是起到一個(gè)監(jiān)督作用，在這基礎(chǔ)上要尊重小區(qū)業(yè)主合理的自治權(quán)，審慎發(fā)布指導(dǎo)意見(jiàn)。

街道辦作出擬撤銷業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)備案的通知 圖片來(lái)源：澎湃新聞

12月31日中午，越溪街道辦事處物管科張姓科長(zhǎng)向澎湃新聞證實(shí)，他們已寄送《關(guān)于擬撤銷業(yè)主大會(huì)決定、業(yè)主委員會(huì)備案的通知》給石湖華城業(yè)委會(huì)。當(dāng)日，許洪華稱，他已收到這份通知。

石湖華城第二屆業(yè)委會(huì)的代理律師告訴澎湃新聞，他們將建議石湖華城業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主大會(huì)就嘉寶物業(yè)公司不撤出物業(yè)管理區(qū)域的行為，向法院提起民事訴訟，同時(shí)向吳中區(qū)物業(yè)行政主管部門提出履行法定職責(zé)申請(qǐng)。該代理律師還稱，針對(duì)吳中區(qū)越溪街道辦事處做出擬撤銷第二屆業(yè)委會(huì)備案及《選舉結(jié)果公告》，他們將做好必要的陳述申辯工作，并對(duì)可能最終做出的撤銷決定尋求司法途徑。